Posto sam definitivno utvrdio da se radi o zloupotrebi trazim savet od vas
koji se razumete dobro kako da najefikasnije reagujem.
Znam da cete reci idi i napravi reklamaciju ali pre nego sto to ucinim
zamolio bih za savete kako da efikasno i na pravo mesto uradim posto je sve ovo tesko
izganjati.
Evo o cemu se radi.
Ranije sam video da sam imao neke pozive za koje znam sigurno da nisam zvao.
Nista nisam preduzeo posto sam sumnjao da su mozda i pozvani.
Isao sam da izvadim listing ali mi nisu dali posto je telefon na ocu a ja ga samo koristim za ADSL.
Za decembar 2009 godine dobih racun (danas 16.01.2010) i vidim pored sumnjivih
poziva da imam i 4 poziva sa posebnom doplatom (tarifom, mislim da se tako zove).
To su oni brojevi za televoting i oni pozivi 096, odnosno za glasanje na televiziji.
Za njih sigurno znam da od mojih ukucana nije niko koristio a takodje ni ja.
Posto je rok za reklamaciju 15-og u mesecu za protekli mesec a postar mi danas doneo racun
znaci da je istekao rok za reklamacije.
Sta mislite o ovom, kako je moguce otkud sve ovo i sta da radim.
Unapred hvala!